Wie verschenkt man eine Geschenkkarte?
Unsere Geschenkkarten sind das ideale Geschenk, um Ihren Verwandten und Freunden mit Sicherheit eine Freude zu machen. Bieten Sie ihnen die Auswahl aus mehreren hunderten [...]
Kann ich meine Bestellung an Sie zurückgeben?
Leider können wir keine Rücksendungen akzeptieren, da die Stoffe bei jeder Bestellung auf Anfrage zugeschnitten werden. Trotzdem haben wir immer ein offenes Ohr für unsere [...]
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten.
Wir gehen beim Versand Ihrer Bestellung mit größter Sorgfalt vor und überwachen den Fortschritt bis zum Eingang. Wenn der Spediteur die Verantwortung übernimmt, erhalten Sie [...]
Kann ich meine Bestellung ändern?
Nach der Bezahlung kann die Bestellung nicht mehr geändert werden. Wenn Sie uns jedoch kurz nach Abschluss Ihrer Bestellung kontaktieren, stehen wir Ihnen jederzeit zur [...]
Wie kann man den Kundendienst kontaktieren?
Um Ihre Anfrage bestmöglich zu bearbeiten, laden wir Sie ein, sich über unser Kontaktformular mit uns in Verbindung zu setzen. Außer an Wochenenden und Feiertagen [...]
Die von mir gesuchte Referenz ist nicht auf Lager
Wenn die von Ihnen gesuchte Referenz nicht mehr vorrätig ist, bitten wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen und die betreffende Referenz sowie [...]
Bieten Sie Großhandelspreise an?
Ja, als Hersteller und Großhändler sind wir in der Lage, Großhandelspreise anzubieten, jedoch nur für Bestellungen pro voller Rolle, die in der Regel 20 bis [...]
Ich kann das gesuchte Fell nicht finden.
Als Hersteller von Pelzimitatstoffen umfasst unser Katalog mehrere hundert Referenzen. Wir bemühen uns, unseren Shop ständig zu aktualisieren, und wenn Sie trotzdem nicht gefunden haben, [...]
In welcher Sprache soll ich mit Ihnen Kontakt aufnehmen?
Wir können Sie auf Französisch, Englisch, Deutsch, Niederländisch und Italienisch informieren, zögern Sie also nicht, uns über unser Kontaktformular zu kontaktieren!